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蚂蜂窝CEO陈罡:把旅游当成工作

作者:Author 信息来源:本站 更新时间:2013-08-12

 

1月28日消息,如果你去面试一份工作,面试官问你是否热爱旅游?你会怎么回答?

估计大多数人虽然有去旅游的心,但却没有相应的经济实力。你会选择蓝天白云间的徜徉,还是钢铁浑浊中的残喘?面朝大海春暖花开,还是面朝电脑天天发呆?有谁不喜欢旅游呢?

但也许你去过最远的地方是八达岭,那还是你在幼儿园的时候,爸爸妈妈带着你坐绿皮火车然后又走了一个多小时才到大门。旅游仿佛是件让人向往而又遥不可及的事情。

如果你的生活的确如此,那你应该去蚂蜂窝上班,而且如果面试官问了你这个问题,那就回答,“是的,我非常热爱旅游”。蚂蜂窝刚刚在巴厘岛举办了全体员工的年会,这是一个美丽的大洋上璀璨岛屿,年会的主题则叫做“赤道以南”。

当蚂蜂窝的创始人陈罡还在新浪的时候,他也是一个码农,但他是一个热爱生活的码农,他和另外一个同样热爱旅游的同行吕刚因为兴趣一起创办了蚂蜂窝网站,在2006年到2010年之间,蚂蜂窝还是一小群驴友分享旅游经验的个人网站。2010年,两人决定辞职,准备把兴趣做成事业,经过6年多的沉淀,蚂蜂窝的旅游攻略已覆盖到全球 95%以上热门旅游目的地,甚至南北极这样人迹罕至的地方都有详细的内容信息。陈罡自豪地表示:“蚂蜂窝的旅游攻略现在已能做到满足中国人旅游出行的所有需求。”

旅游网站并不算是一个新兴的事物,但是蚂蜂窝和其他网站又有着明显的不同。

陈罡说,旅游网站的发展分为三个阶段,最开始的形态是以携程为代表的,将旅游线下资源进行线上整合,主要满足人们在旅游中的出行问题。随后是以去哪为代表的,将各种线上资源进行整合,进行的比价服务,解决的是人们怎么旅游更为划算的问题。而第三阶段,而是旅游的个性化服务,是怎样才能玩的更好的问题。

蚂蜂窝最吸引人的产品就是旅游攻略,包含了旅游目的地的方方面面,每本旅游攻略都来源于蚂蜂窝的精华UGC信息。采用的每一条UGC信息都来自蚂蜂窝用户真实的旅游见闻、经历。“我们的信息都来自数百万的旅行爱好者,他们在蚂蜂窝上记录、分享他们的经历。”陈罡说。正因为真实,蚂蜂窝的旅游攻略得到上千万网友的认可。

在资深驴友陈罡看来,旅行应是一件让人们快乐的事。蚂蜂窝的目标则是尽一切力量满足人们的各种需求、保证人们能体会、享受到旅行带来的最大快乐。

保证旅游攻略的品质。作为人们喜爱的旅游社交媒体平台,有数百万旅行爱好者会选择在蚂蜂窝上记录、分享他们的经历。蚂蜂窝每天要处理大量的数据,其中包含着大量精彩的点评等信息,据陈罡介绍,蚂蜂窝首先会通过语意分析和数据挖掘的方法,将这些信息过滤、筛选、排序,从而选出对旅游有所帮助、有价值的信息,其后将这些内容添加到旅游攻略中时,再通过人工校验等处理工作,很好的控制旅游攻略的品质。

推出更多实用新品。蚂蜂窝自2011年至今,推出旅游攻略、旅行翻译官、旅游点评和旅行家游记以及嗡嗡五款核心移动应用(APP)产品,且每当产品上线时在苹果官方商店的排名都是旅行类榜首,嗡嗡更入选了苹果官方新品推荐。值得一提的是,2012年推出的嗡嗡,首次集合了足迹实时分享和旅行结伴两大功能,是蚂蜂窝专为旅行爱好者设计的社交类应用。这五款产品的安装量已破千万。可以说,这五款移动客户端是蚂蜂窝在移动互联网上的矩阵式布局,通过攻略下载、旅行实时分享、旅行结伴、游记分享等覆盖旅行前、中、后形成完整的旅行决策闭环,几乎能够解决旅行者在旅行过程中的所有需求。

技术保障有力。在蚂蜂窝有超过半数的员工为技术研发人员,这就为蚂蜂窝不断完善产品、开发新品提供了有力的技术保障。事实也证明了这一点:自2011年4月上线首款APP客户端旅行翻译官,仅用16个月的时间完成了5款核心APP的研发。

在目前最火的移动应用微信中,蚂蜂窝也推出了自己的公众账号,只要添加了蚂蜂窝的账号,发送旅游目的地,比如“丽江”,系统就会自动回复丽江的相关攻略供用户参考。

在2012年,蚂蜂窝也开始进行商业化行为,目前主要是旅游的相关品牌广告和其他在线旅游网站的效果广告。而在2013年,蚂蜂窝将会继续加强旅游攻略的相关产品,除了以目的地为分类的攻略,也将会推出主题攻略,比如亲子游、蜜月游等攻略。

如果你是一个热爱旅游的人,那么你应该上蚂蜂窝,如果你是一个热爱旅游的码农,那么你应该去蚂蜂窝工作,因为那里有很多和你一样的人。

 

 

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